Routinebruch

Wie schnell die Din­ge doch ver­traut wer­den! Und wie sehr sie, wenn sie denn prak­tisch sind, so in all­täg­li­che Rou­ti­nen und Prak­ti­ken ein­ge­bun­den wer­den, dass der Umgang kein Nach­den­ken mehr erfordert. 

Dass das so ist, fällt – eine alte Weis­heit der Tech­nik­so­zio­lo­gie – immer dann auf, wenn die ein­ge­üb­ten Rou­ti­nen schei­tern. Also laten­te Panik und Orga­ni­sa­ti­ons­stress, weil mor­gen der öffent­li­che Nah­ver­kehr in Frei­burg bestreikt wird. Kein Schlaf­wan­deln zur Stra­ßen­bahn­hal­te­stel­le, son­dern die akti­ve Über­le­gung, wie ich bloß zum Bahn­hof kom­me – und abends wie­der weg davon. Aber der Anlass für die­sen Text ist nicht der Streik der öffent­li­chen Diens­te, so läs­tig wie nach­voll­zieh­bar er sein mag. Ein ande­res Stück Tech­nik tut nicht mehr: das Nexus 7, mein Tablet, gut ein­ein­halb Jah­re ist es alt gewor­den.

Und es hat sich in der Tat ein­ge­passt in All­tags­rou­ti­nen; so gut, dass das erst auf­fällt, wenn der schnel­le Griff, um noch­mal etwas nach­zu­schau­en, ins Lee­re geht. Wenn die Kin­der kei­nen Anlass haben, sich in ihrer „Com­pu­ter­zeit“ um das „gro­ße Han­dy“ (und die dort vor­zu­fin­den­den bes­se­ren Spie­le) zu strei­ten, weil es schlicht nicht funk­tio­niert. Und sich abends gemüt­lich in den Ses­sel zu kuscheln, das Tablet in der Hand – auch das geht nicht mehr, weil es nicht mehr geht. (Und ja, auch die Ten­denz zur Anthro­po­mor­phi­sie­rung ist da, ganz klar …)

Was genau pas­siert ist, ist dage­gen nicht wirk­lich ersicht­lich. Es spielt auch kei­ne gro­ße Rol­le. Das Nexus 7 lud nicht rich­tig. Die War­nun­gen vor dem extrem nied­ri­gen Akku­stand wur­den igno­riert. Ein letz­tes Auf­blin­ken des „Akku leer“-Symbols um die Mit­tags­zeit, am Abend dann kein Lebens­zei­chen mehr. Egal, an wel­chem Lade­ge­rät. Und auch die Tricks aus dem Netz (lan­ge auf die­se Tas­te drü­cken, sehr lan­ge auf die ande­re Tas­te drü­cken) änder­ten dar­an nichts.

Aus dem Netz ist jeden­falls ersicht­lich, dass ande­re durch­aus von ähn­li­chen Pro­ble­men berich­ten. Das Nexus 7 hat­te sei­ne Macken. Gera­de nach den letz­ten Betriebs­sys­tem­up­dates kam es immer wie­der ein­mal vor, dass es – viel­leicht war der Spei­cher voll­ge­lau­fen – spon­tan neu star­te­te. Oder dass es manch­mal erst nach län­ge­rem Druck auf den Ein­schalt­knopf ange­hen woll­te. Auch die Wech­sel zwi­schen Apps, der Start­vor­gang – all das war nicht mehr ganz so but­ter­weich wie am Anfang. Gewöh­nungs­ef­fek­te? Spei­cher­pro­ble­me? Die grö­ßer gewor­de­nen Ansprü­che immer neu­er Android-Ver­sio­nen? Irgend­et­was davon wird es gewe­sen sein.

Aber an die­se Macken konn­ten wir uns gewöh­nen, eben­so wie an den einen oder ande­ren klei­nen Krat­zer. Im Gro­ßen und Gan­zen funk­tio­nier­te das Tablet, war – wenn es nicht gera­de an der Steck­do­se hing, oder wenn jemand ande­res es in der Hand hat­te – da, wenn es geru­fen wurde.

Viel­leicht ist der Akku kaputt. Oder es ist ein Defekt an der USB-Schnitt­stel­le. Viel­leicht wur­de das Gerät ein­mal zu oft unsanft behan­delt. Auch hier kann ich nur Ver­mu­tun­gen äußern, was das eigent­li­che Pro­blem ist.* 

Was jetzt? Die Phan­tom­schmer­zen legen es nahe, sofort einen Ersatz zu beschaf­fen. Oder doch eine Repa­ra­tur zu ver­su­chen. Mal schau­en, ob das Geschäft im Rie­sel­feld, das mit Smart­phone-Repa­ra­tu­ren wirbt, auch hier etwas tun kann. Oder doch zum Her­stel­ler ein­schi­cken, obwohl die Garan­tie­zeit abge­lau­fen ist?

Jeden­falls sind an die Stel­le des prak­ti­schen Rou­ti­ne­han­delns jetzt bewuss­te Ent­schei­dun­gen und Abwä­gun­gen getre­ten. Tri­al and error, die Suche nach Infor­ma­tio­nen. Auch der homo oeco­no­mic­us tritt zum Vor­schein. Ein (gebrauch­ter) Ersatz, das glei­che Modell, viel­leicht mit 16 statt mit 8 Giga­byte Spei­cher, wür­de etwa 125 Euro kosten. 

Aber hat das dann nicht viel­leicht doch die sel­ben Pro­ble­me? Dann gibt es, für etwa 150 bis 175 Euro, ande­re Android-Tablets. Oder für 200 bis 250 Euro, je nach Aus­stat­tung, die 2013er-Ver­si­on des Nexus 7. 

Was eine Repa­ra­tur kos­ten wür­de, ist unklar. Ein Ersatz­teil für die USB-Buch­se kos­tet etwa 40 Euro, ein neu­er AKku etwa 50 Euro – nur die Mate­ri­al­kos­ten. Und dann bräuch­te es ja noch jemand, der oder die sich damit aus­kennt. Selbst defek­te Gerä­te wer­den bei Ebay für 75 bis 100 Euro ange­bo­ten (wobei ich mich ja fra­ge, wie ris­kant es ist, ein „totes“ Tablet inkl. aller Zugangs­da­ten in Spei­cher­res­ten zu ver­kau­fen). Wenn das Main­board aus­ge­tauscht wer­den müss­te, wären es, soweit sich das irgend­wel­chen Foren ent­neh­men lässt, schnell 200 Euro.

Damit ergibt sich also das typi­sche Pro­blem der Gegen­wart, dass es ver­mut­lich bil­li­ger ist, ein High­tech-Gerät neu zu kau­fen, als es repa­rie­ren zu las­sen. Nach­hal­tig ist das nicht. Ein­ein­halb Jah­re Lebens­zeit für High­tech sind zu kurz, selbst wenn in Betracht gezo­gen wird, dass wir – also ins­be­son­de­re die Kin­der – nicht immer sanft mit dem Nexus 7 umge­gan­gen sind. Gekop­pelt damit, dass mit jedem neu­en Betriebs­sys­tem­up­date der Spei­cher­hun­ger wächst, und alle paar Mona­te ein noch schnel­le­res, noch bes­se­res Nach­fol­ge­mo­dell auf den Markt gewor­fen wird, wird es, auch ohne an geplan­te Obso­les­zenz zu glau­ben, schwie­rig, der­ar­ti­ge Tech­nik lan­ge zu nutzen.

Und sel­ber repa­rie­ren? Da feh­len mit Werk­zeu­ge, Kennt­nis­se und auch das Geschick. In sol­chen Momen­ten den­ke ich, dass es nett wäre, ein Repair Cafe oder einen Maker­space in Frei­burg zu haben. Gibt es aber, soweit ich das sehe, bis­her nicht.

Ich habe es ja nicht so mit dem Chris­ten­tum, aber viel­leicht war­te ich jetzt ein­fach erst ein­mal ab, bis Ostern. Ein Tablet-Fas­ten, sozu­sa­gen, aus der Not her­aus geboren. 

Mal sehen, wie schnell die Phan­tom­schmer­zen nach­las­sen, ob auch nach zwei Wochen noch immer der (inkor­po­rier­te) Wunsch da ist, mög­lichst schnell wie­der ein Tablet in der Hand zu hal­ten. Prak­tisch ist es ja schon, selbst im Ver­gleich zum Smart­phone. Ein her­vor­ra­gen­des Unterhaltungsmedium. 

Sicher ist, dass es, wenn ich denn noch ein­mal ein Tablet kau­fe (oder die­ses repa­rie­ren las­se), wie­der ein Android-Gerät wird. Das hat nur zur Hälf­te etwas damit zu tun, dass mir das Betriebs­sys­tem gefällt; die ande­re Hälf­te ist die selbst­ge­wähl­te Abhän­gig­keit zu einem „Öko­sys­tem“ – hier dem von Goog­le. Denn hier ken­ne ich nicht nur die Bedien­ab­läu­fe, hier habe ich auch die Apps, die ich ver­wen­de, her­aus­ge­sucht, teil­wei­se auch gekauft. Die las­sen sich mit ein paar Klicks auch auf ein neu­es Gerät wie­der instal­lie­ren – solan­ge es mit dem Goog­le Play­s­to­re zusammenarbeitet. 

Inter­es­san­ter­wei­se – auch das zeigt noch ein­mal den Cha­rak­ter als Unter­hal­tungs­me­di­um – sind mit dem (vor­über­ge­hen­den) Ver­lust des Tablets kaum Daten­ver­lus­te ver­bun­den. Am schlimms­ten viel­leicht noch die Spiel­stän­de eini­ger heiß gelieb­ter Spie­le der Kin­der, die noch nicht von Goog­le Play syn­chro­ni­siert wer­den. Aber lokal gespei­chert war auf dem Nexus 7 fast nichts. Bücher und vie­le CDs lie­gen in der Cloud von Ama­zon, ande­res in der von Goog­le. Als Arbeits­werk­zeug habe ich das Tablet nicht genutzt, die Mails lie­gen nach wie vor auf dem Ser­ver, Doku­men­te eben­so, von sozia­len Netz­wer­ken nicht zu reden. Und weil die Kame­ra des Nexus 7 mise­ra­bel war, gibt es kei­ne Pho­tos, die ich ver­mis­sen wür­de (wenn doch, sind sie bei Flickr oder Face­book oder in der Drop­box gelan­det). Und was ich auf dem Tablet fürs Blog geschrie­ben habe, steht dort.

Sum­ma sum­ma­rum ist das Tablet also ein Lese­ge­rät für die Cloud. Und auch da stellt sich mir noch­mal die Fra­ge, ob das nach­hal­tig ist. Ich habe da so mei­ne Zwei­fel, will aber ungern drauf verzichten. 

War­um blog­ge ich das? Nen­nen wir’s Trauerarbeit …

* Es ist jeden­falls nicht das wohl häu­figs­te Pro­blem mit Smart­phones und Tablets – zer­bro­che­nes Glas. Ich fin­de es in dem Zusam­men­hang inter­es­sant, wie oft – z.B. in der Stra­ßen­bahn – Men­schen zu sehen sind, die iPho­nes und ähn­li­che Gerä­te ver­wen­den, bei denen ganz offen­sicht­lich erheb­li­che Sprün­ge im Dis­play vor­han­den sind.